- Etudes sociologiques
- Diagnostics territoriaux
- Evaluations participatives
La coopérative mène des études et diagnostics dans le champ des politiques sociales. L’expertise recherchée par les clients est avant tout méthodologique : capacité à utiliser les techniques appropriées ; à décrypter les phénomènes ; à prendre en compte les enjeux du moment ; à cerner les stratégies des acteurs ; à mobiliser les parties-prenantes…
Parce qu’une étude ne se limite pas à la simple production de connaissances, les consultants de la coopérative CISAME veillent à ce que les résultats servent directement le processus de changement attendu. Les rapports remis aux clients répondent ainsi systématiquement aux exigences de clarté, d’appropriation et de diffusion.
La coopérative a développé un véritable savoir-faire concernant la gestion de questionnaires en ligne.
Selon les besoins, une plateforme téléphonique dédiée est mise en place pour administrer directement le questionnaire, ce qui permet d’augmenter considérablement le taux de réponses. Selon les enquêtes, nous sommes ainsi en capacité de garantir au client l’obtention de plusieurs milliers de réponses.
Nous traitons ensuite les données recueillies à l’aide d’outils statistiques, ce qui nous permet d’analyser finement les résultats en effectuant des « tris à plat » ; des « tris croisés » ; des analyses factorielles…
La coopérative accompagne les acteurs de l'économie sociale et solidaire, les projets et les territoires*.
Pour ce faire, les consultants ont recours aux techniques de la formation-développement, qui permettent d’engager une relation de travail appropriée et fructueuse avec le groupe de personnes accompagnées.
Les questions d’utilité sociale et territoriale, de prospective stratégique, de pérennité des financements, de positionnement commercial (…) peuvent ainsi être partagées dans un espace propice à la co-construction de solutions raisonnables.
*Dans le cadre des DLA ou de dispositifs régionaux d’ingénierie territoriale (ex : ADEPFO, ADEFPAT).